Termes et conditions
Conditions générales de vente
Article 1 : Présentation du site http://www.allodeco.fr/
Le présent site est exploité par la société Lovely Market, ayant son siège social au 46, Rue Victor Billon – 33110 Le Bouscat et inscrite au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 791 050 800
Article 2 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site internet http://www.allodeco.fr/.
Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès du site internet http://www.allodeco.fr/ une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Article 3 : Conditions de vente
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Allo Déco représentée par la société Lovely Market implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Les services et produits proposés sont décrits sur le site internet http://www.allodeco.fr/
Ils concernent principalement des prestations de services de décoration en ligne ou en visio sur réservation via le formulaire de réservation.
Ils sont fournis dans la limite des possibilités et d’éventuels stocks.
Les prix sont exprimés en Euros. Il n’y a pas de frais de livraison.
Il peut y avoir des frais bancaires selon les modalités de votre banque (paiement en euros vers une banque au France).
Les paiements se font par prélèvement automatique sur votre carte bancaire en vertu de l’accord initial que vous aurez donné lors de la passation de votre commande et dont vous aurez transmis les coordonnées à l’occasion de cette dernière.
La société Lovely Market SARL se réserve le droit de modifier les prix des services proposés sur http://www.allodeco.fr/ à tout moment.
Le prix valable lors de la commande est le prix affiché sur le site le jour de la commande ou le prix annoncé par email.
Par ailleurs, les prix peuvent faire l’objet de promotions liées à l’entreprise ou à ses partenaires.
Toute prestation de services, lorsque son prix est supérieur ou égal à 35€, fera l’objet d’une note ou facture. En deçà de ce montant, la remise d’une note ou facture est facultative.
Les appels sur le numéro surtaxé ne feront pas l’objet d’une facture.
Vous disposez d’un droit de rétractation de 24 heures, à compter de la confirmation et du paiement de la commande pour les services de décoration en visio, qui vous permet de changer d’avis, de revenir sur votre achat et d’en obtenir le remboursement sans frais. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez contacter gratuitement à l’adresse suivante : constance@allodeco.fr
Aucun remboursement ne sera effectué sur les appels surtaxés Allo Déco.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le vendeur gratuitement à l’adresse suivante : constance@allodeco.fr
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 5 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement directement sur le site http://www.allodeco.fr/ lors de la réservation de votre visio.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express.
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.
Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.
Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Article 7 : Protection des données personnelles
Les informations personnelles recueillies sur le site http://www.allodeco.fr/ servent uniquement dans le cadre des besoins de l’activité du site (contact, informations clients, réservations, paiements, lead magnets, newsletters…).
Les données des utilisateurs sont traitées directement par la propriétaire du site (et son équipe) qui s’engage à ne jamais les céder à qui que ce soit d’une façon ou d’une autre.
Chaque utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, droit à la portabilité et au retrait de son consentement, droit qu’il peut exercer à tout moment par mail ou par courrier.
En effet, depuis le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en application.
Par ailleurs, en naviguant sur le site, l’utilisateur accepte également l’installation éventuelle de cookies.
Dans le cas où vous l’utilisateur transmettrait son numéro de téléphone, il a la possibilité de s’inscrire à la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Article 8 – Conditions d’utilisation du site
L’utilisation du site http://www.allodeco.fr/ ou des liens qui s’y réfèrent via les réseaux sociaux implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.
Les utilisateurs sont avertis des dates et heures d’intervention si une interruption de maintenance technique doit avoir lieu sur le site internet.
Lovely Market ne pourra pas être tenue responsable directement ou indirectement pour tout mésusage fait par les utilisateurs du contenu du site, des services ou des produits proposés.
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Article 9– Propriété intellectuelle
L'intégralité du contenu (textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vidéos, graphiques, sonores... y compris les technologies sous-jacentes utilisées) affichés sur le présent site est réservé au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de Constance Gardès directement.
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Article 10 – Droit applicable
Conformément à l’article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation quand vous n’êtes pas parvenu à résoudre un litige directement avec un professionnel et sous réserve de ne pas avoir préalablement saisi la justice.
Tout litige reste soumis au droit français et des autorités compétentes.